Kurier-, Express-, Paket- und Postdienste
Deutsche Online-Schulung mit Wissenskontrolle. Theorie; betriebliche Praxisunterweisung zusätzlich erforderlich.
- Kurssprache: Deutsch
- Nachweis als PDF
- Flexibles Lerntempo
Eckdaten
Auf einen Blick
- Format
- Online-Kurs mit Videolektionen, Lernen im eigenen Tempo
- Kurssprache
- Deutsch
- Abschluss
- Teilnahme- und Wissensnachweis als PDF nach bestandener Wissenskontrolle
- Teilnehmende
- Einzeln buchbar · Für Unternehmen beliebig viele Teilnehmende, Mengenrabatt ab 11 Personen
- Voraussetzungen
- Keine Vorkenntnisse nötig. Sie brauchen ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit Internet und Ton.
- Wiederholung
- Unterweisung mindestens einmal jährlich nach § 4 DGUV Vorschrift 1, zusätzlich bei neuen Fahrzeugen, Zustellgebieten oder Arbeitsmitteln.
Überblick
Worum geht es?
Zustellerinnen und Zusteller bewegen täglich viele Pakete, steigen unzählige Male aus dem Fahrzeug und sind bei jedem Wetter unterwegs. Zeitdruck, schwere Sendungen, Treppen und der Straßenverkehr erhöhen das Unfallrisiko. Typische Folgen sind Stolper- und Sturzunfälle, Rückenbeschwerden und Verkehrsunfälle.
Diese Online-Schulung vermittelt in kurzen Videolektionen die wichtigsten Regeln für sicheres und gesundes Arbeiten in KEP-Diensten: von Fördertechnik und Wechselbrücken über Lenk- und Ruhezeiten und Ladungssicherung bis zur Zustellung mit Fahrrad oder zu Fuß. Sie lernen im eigenen Tempo und schließen mit einer Wissenskontrolle ab. Der Teilnahme- und Wissensnachweis steht danach als PDF bereit.
Zielgruppe
Für wen ist die Schulung?
Für Zustellerinnen und Zusteller mit Fahrzeug, Fahrrad oder zu Fuß, Kurierfahrer sowie Mitarbeitende in Depots und Verteilzentren. Auch Subunternehmer im KEP-Bereich, Disponenten und Teamleitungen, die ihre Beschäftigten unterweisen müssen, profitieren. Dienstleister mit vielen Fahrern können ganze Teams einheitlich schulen.
Inhalte
Kursinhalte
- 1Tätigkeitsbereiche, Gefährdungen und Belastungen in KEP-Diensten
- 2Arbeitsplanung, Infektionsschutz und Entlastung durch Elektrofahrzeuge
- 3Fördertechnik, Wechselbrücken und Transportboxen
- 4Pakete richtig heben und tragen
- 5Defensives Fahren, Ermüdung, Schichtarbeit sowie Lenk- und Ruhezeiten
- 6Ladungssicherung, Lastverteilung und Gefahrgut in begrenzten Mengen
- 7Sicher aussteigen, Hygiene im Fahrzeug und kontaktlose Übergabe
- 8Extreme Witterung sowie Zustellung mit Fahrrad, Post-Bike und E-Bike
- 9Zustellung zu Fuß, Umgang mit Hunden, Überfälle und gut sichtbare Kleidung
Recht und Vorschriften
Rechtliche Grundlagen
Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG)
§ 5 verlangt eine Gefährdungsbeurteilung, auch für Tätigkeiten auf Tour. § 12 verpflichtet zur Unterweisung, die diese Schulung unterstützt.
Lastenhandhabungsverordnung (LasthandhabV)
Sie verpflichtet den Arbeitgeber, Gefährdungen beim manuellen Heben und Tragen zu beurteilen und zu verringern. Die Schulung zeigt, wie Sie Pakete rückenschonend bewegen.
Straßenverkehrs-Ordnung (StVO)
§ 22 StVO verlangt, Ladung verkehrssicher zu verstauen und zu sichern. Die Schulung erklärt, worauf es im Zustellfahrzeug ankommt.
DGUV Vorschrift 70 – Fahrzeuge
Sie regelt Bau, Ausrüstung und Betrieb von Fahrzeugen einschließlich Be- und Entladen. Die Schulung vermittelt das Grundwissen für den Zustellalltag.
Fahrpersonalverordnung (FPersV)
Für Fahrzeuge zur Güterbeförderung über 2,8 bis 3,5 Tonnen gelten Lenk- und Ruhezeiten sowie Aufzeichnungspflichten. Der Kurs erklärt die Grundregeln.
Die Übersicht nennt die wichtigsten Vorschriften zum Thema. Sie ersetzt weder eine Rechtsberatung noch die Gefährdungsbeurteilung in Ihrem Betrieb.
Ihr Lernerfolg
Ziele der Schulung
- Sie erkennen typische Gefährdungen beim Sortieren, Verladen, Fahren und Zustellen
- Sie wissen, wie Sie Pakete rückenschonend heben und Transportboxen sicher nutzen
- Sie kennen die Grundregeln zu Lenk- und Ruhezeiten und Maßnahmen gegen Ermüdung
- Sie verstehen, wie Pakete im Zustellfahrzeug verteilt und gesichert werden
- Sie kennen Sicherheitsregeln für die Zustellung mit Fahrrad, E-Bike und zu Fuß
- Sie wissen, wie Sie sich bei Begegnungen mit Hunden und bei Bedrohungen verhalten
Gut zu wissen
Leistungsumfang und Hinweise
Deutschsprachige Online-Schulung zum Thema „Kurier-, Express-, Paket- und Postdienste“. Videolektionen, im eigenen Lerntempo. Abschluss mit einer theoretischen Wissenskontrolle auf Deutsch (Bestehensgrenze 80 %). Der Abschlussnachweis bestätigt die theoretische Teilnahme und Wissenskontrolle. Die Schulung ergänzt die tätigkeits- und arbeitsplatzbezogene Unterweisung; betriebliche Rückfragemöglichkeiten und erforderliche praktische Übungen sind zusätzlich sicherzustellen. Sie ersetzt keine Berufsausbildung, behördliche Fachkunde, praktische Qualifikation oder betriebliche Beauftragung. Der angezeigte Betrag wird pro Person und Schulung berechnet; keine automatische Verlängerung. Firmen-Mengenrabatte werden bei der Buchung berechnet.
