Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über die Website der ASZ Gruppe geschlossenen Verträge über digitale Schulungen und damit verbundene Leistungen — sowohl mit Unternehmen (B2B) als auch mit Verbrauchern (B2C). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Schulungspakete auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Abschluss des Buchungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail bzw. mit Freischaltung des Zugangs zustande.
§ 3 Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung. Er umfasst in der Regel den Zugang zu Video- und Audiolektionen, eine Abschlussprüfung sowie — nach bestandener Prüfung — ein personalisiertes Zertifikat als PDF.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die im Buchungsprozess ausgewiesenen Preise. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten; Firmenkunden können nach Vereinbarung per Rechnung zahlen.
§ 5 Zugang und Nutzungsrechte
Der Schulungszugang ist personengebunden und nicht übertragbar. Inhalte der Plattform dürfen nicht vervielfältigt, aufgezeichnet oder Dritten zugänglich gemacht werden. Bei Firmenbuchungen erhält jede benannte Person einen eigenen Zugang.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).
[Vollständige Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular werden ergänzt]
§ 7 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Kurzzeitige Unterbrechungen — etwa für Wartungsarbeiten — können auftreten und begründen keine Mängelansprüche, sofern der Zugang zur gebuchten Schulung insgesamt gewährleistet bleibt.
§ 8 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der ASZ Gruppe. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.